新着情報
2025.02.05
【富裕層向けビジネス研修】岩田屋三越様
昨年から携わらせていただいている岩田屋三越のマネージャーバイヤー研修と外商、外商ラウンジ研修、富裕層向けビジネス研修の一部をご紹介。

ゲストとして日頃、利用している立場としての目線と接遇マナー研修講師としての
温かく厳しい目線で研修をさせていただきました。
旧富裕層、新富裕層、インカムリッチなど様々なカテゴリーの富裕層が時代に合わせて登場し
特性は違えども
富裕層が心地よいと思うポイントや
求めるものの根本は同じ。
当たり前のことをいかに丁寧に
各層に合わせたスピード感を持って対応するか
を学んでいただきました。
自分たちだけの研修で手前味噌で完成するか
プロの目線やお客様の声を必要箇所は取り入れるのか、で違いはでます。
研修はまだまだ続きます!

